相談者様からのご質問（FAQ）

• カウンセリングの担当者を指定出来ますか？

  ホームページのご案内の中にあるカウンセリング予定表をご確認頂き、その時間帯の担当者がカウンセリング担当となります。原則、初回の担当カウンセラーが、一貫してその後のカウンセリングについても行う事となります。
  
  コーチング心理学の分野に関しては、古畑しかお引き受け出来ませんので、この分野のご相談は、古畑と時間を相談してご予約ください。

• 電話・フォームでのカウンセリングのご予約は、1ヶ月前より受付致します。

  電話・フォームでのカウンセリングのご予約は、相談を受けたい日から遡って、1ヶ月前より予約する事が出来ます。
  
  但し、当月が31日まで無い場合は、当月の最終日に翌月の最終日までの予約を受け付けます。

• 法人様とのカウンセリング（EAP）は、ご契約内容による期間契約となります。（現在、法人様とのカウンセリング（EAP）は行っておりません）

  法人様とのカウンセリング（EAP）は、ご契約による期間契約となります。ご相談内容（サポート範囲）・金額・更新期間をあらかじめ契約書で結んで、カウンセリング（EAP）をさせて頂きたいと思います。詳しくはご連絡頂き、取り決めさせて頂きます。

• 電話、メール、オンライン（Skype・Zoom）、出張（訪問）でのカウンセリングは受けられますか？

  メールによるカウンセリングは行っておりません。ご予約の上、当カウンセリングにご訪問頂くか、電話、オンライン（Skype・Zoom）による相談となります（但し、初回のカウンセリングは必ずご訪問頂いております）。
  
  出張（訪問）でのカウンセリングは、一度ご家族や関係者の方に当カウンセリングにご訪問頂き、どの様な支援が可能かご相談させて頂き、場所・時間・料金をご相談の上、出張（訪問）カウンセリングも検討致します（但し、当カウンセリングより片道1時間圏内の場所と致します）。

• 18歳未満のカウンセリングは、本人だけでも受けられますか？

  当カウンセリングでは、18歳未満のカウンセリングについては、必ず初回面接（インテーク面接）で保護者の同席をお願いしております。
  
  初回面接（インテーク面接）で、ご相談者様のご要望（主訴）及びヒヤリング（傾聴）を行い、カウンセリングの見立てを行います。その説明を保護者様も含めてさせて頂きますので、同席をお願いしております。

• 予約のキャンセルには、キャンセル料がかかりますか？

  相談日から7日前までにキャンセル頂ければ、キャンセル料は発生致しません（お電話・フォームにて、早めのキャンセルをお願い致します）。
  
  6日前以降のキャンセルをされますと、全額請求となります。振込となります（振込手数料は、相談者様のご負担となります）。

• カウンセリングにかかる期間はどのくらいですか？

  ご相談内容によって異なります。数回で終了する場合もありますし、数ヶ月から数年を要する場合もございます（詳しくは当カウンセラーにご相談ください）。

• 現在、医療機関や他の相談機関にかかっているけれど、相談をすることは可能ですか？

  担当の医師や相談機関とご相談の上、お申込みください。

• 自分の相談したいことがカウンセリングで解決できるのでしょうか？

  まずは、お電話でお問い合わせください。
  
  また有料相談となります。30分 4,000円（税込）となります。お振込みが確認できましたら、時間・連絡先を調整して、こちらからご連絡のうえ、ご相談させて頂きます。

• 今の自分が病院に行ったらいいのか、カウンセリングに行ったらいいのかわかりません？

  お話を伺い、どのようなサポートが必要か、当カウンセラーがご相談に応じます。まずは、お問い合わせください。
  
  また有料相談となります。30分 4,000円（税込）となります。お振込みが確認できましたら、時間・連絡先を調整して、こちらからご連絡のうえ、ご相談させて頂きます。

• カウンセリング料金に消費税はかかりますか？

  カウンセリング料金には、消費税が含まれています（内税です）。

• 家族のことで困っています。本人ではなく、家族が相談に行ってもいいですか？その場合、料金はいくらになりますか？

  ご家族からのご相談もお引き受けしております。料金は個人カウンセリングと同様に60分12,000円（税込）です。

• カップルカウンセリング・親子カウンセリングは受けられますか？

  カップルカウンセリング・親子カウンセリングは受けられます。料金は60分14,000円（税込）です。
  
  但し、カップルカウンセリングや親子カウンセリングを行うのに、時間が60分では終わらない場合があるので、初回面接（1回目）では1.5コマ（90分）21,000円（税込）を取らせて頂く場合が御座います。

• 連続して予約可能ですか？

  最大2コマ（120分）まで、連続して予約することが可能です。
  次の予約が入っていなければ、当日連続してカウンセリングを受けることも可能です。
  
  また各カウンセリングでは、30分延長可能な時間を設けてあります。その場合、リ（再）・コントラクトで延長時間の確認をさせて頂きます。場合によっては延長できない事も御座いますので、ご了承ください。